De opdracht van de Nationale Loterij bestaat in de eerste plaats uit de organisatie van openbare loterijen, weddenschappen, wedstrijden en spelen. Bovendien heeft het beheerscontract de Nationale Loterij een parallelle opdracht gegeven zich te gedragen als een sociaal verantwoorde openbare operator.

Het doel is de kanalisering van de spelbehoefte in België, de preventie van overmaat, de bescherming van kwetsbare consumenten en het actief en autonoom bijdragen tot de preventie en de behandeling van gokverslaving.

Tegelijk creëert de Nationale Loterij volop kansen. Jaarlijks wordt er 225 miljoen euro uitgetrokken om projecten die iedereen aanbelangen te steunen, en dat in heel gevarieerde sectoren: sport, cultuur, sociale integratie, wetenschap en ontwikkelingssamenwerking. Iedereen krijgt een kans, want de Nationale Loterij is overal aanwezig, zelfs daar waar je het niet verwacht.
Daarom worden de bij de Nationale Loterij ingezette bedragen voor een groot deel aan de maatschappij teruggeven via subsidies, wat haar tot de grootste mecenas van België maakt.