Startup/Groeier in de kijker:: Khova

In deze rubriek zet Bloovi inspirerende Belgische startups in de spotlight. We belichten wie er achter het bedrijf zit, wat ze doen, waar ze voor staan én waarin ze zich onderscheiden.

Wat doet Khova?

Khova maakt AI-software voor retail- en horecabedrijven met meerdere vestigingen. Het platform verzamelt verkoopcijfers, personeelsplanning, audits en klantenrecensies en legt die naast externe factoren zoals het weer en lokale evenementen. Daaruit maakt Khova voor elke vestiging een overzicht van de belangrijkste prioriteiten en aanbevelingen. Zo krijgt de lokale manager voor elke shift één duidelijk actieplan. Dat kan heel eenvoudig zijn, zoals een bericht aan het team omdat het de target gehaald heeft.

Wat maakt Khova uniek?

Khova wil niet nog een rapporteringstool zijn. "Waar klassieke BI- of analysetools stoppen, gaat Khova verder met gepersonaliseerde actieplannen. We combineren eigen data en externe context, en voorspellen hoe bepaalde acties op termijn de resultaten beïnvloeden", zegt CEO Guy Van Neck. Het bedrijf spreekt zelf van een nieuwe softwarecategorie, die niet draait om opleiding of rapportering maar om betere prestaties per vestiging. Het gaat niet langer alleen om HR- of opleidingsverantwoordelijken, maar ook om eigenaars en bedrijfsleiders die verantwoordelijk zijn voor groei en rendabiliteit.

Opgericht

Khova ontstond binnen MobieTrain, het leerplatform dat Guy Van Neck in 2015 oprichtte en dat vandaag werkt voor meer dan 140 organisaties en 34 internationale fastfoodgroepen (QSR). In tien jaar samenwerking met die klanten zag het team dat opleiding belangrijk blijft, maar dat middenmanagers vooral nood hebben aan richting in hun dagelijkse werk. In september werd het product voor het eerst voorgesteld.

Wat is de visie van de founder?

Guy Van Neck vertrekt van een eenvoudige vraag: waarom doet de ene vestiging het beter dan de andere, terwijl ze met dezelfde formule werken? Volgens hem ontbreken op de werkvloer te vaak duidelijke richtlijnen en prioriteiten. "Managers worden overspoeld met informatie uit verschillende systemen, waardoor het lastig is te bepalen welke acties vandaag het meeste effect hebben", zegt hij aan Foodclicks. Daardoor leiden dezelfde cijfers in vestiging A soms tot heel andere beslissingen dan in vestiging B. De visie in één zin: managers hebben niet meer informatie nodig, maar de juiste actie op het juiste moment. Zo moet elke locatie draaien zoals de beste.

Locatie

Het platform valt onder MobieTrain NV, met maatschappelijke zetel in Genk.

Kapitaal

Er is nog geen aparte kapitaalronde voor Khova bekendgemaakt. Het bedrijf groeit vanuit MobieTrain en steunt dus op de financiering van dat moederbedrijf. MobieTrain haalde in 2020 1,8 miljoen euro op, in 2021 4 miljoen euro en in 2022 nog eens 9 miljoen euro. De investeerders zijn Fortino Capital, BNP Paribas Fortis Private Equity, Force Over Mass Capital, LRM en Concentra, het family office van de familie Baert.