In een arbeidsmarkt waar talent schaarser is dan ooit, worstelen bedrijven met het invullen van vacatures. De traditionele recepten zoals jobsites, LinkedIn-advertenties en zelfs headhunters lijken steeds minder effectief. Stephan Bostoen oprichter van Pebble Wave, specialist in purpose-driven recruitment, heeft een verfrissende kijk op de zaak: "Het gaat niet meer om wat je aanbiedt, maar om waar je voor staat."

De witte raaf bestaat niet meer

"Het goede nieuws eerst," glimlacht Stephan. "Er is geen enkel bedrijf dat een probleem heeft om een kandidaat te vinden op basis van loon. Loonvoorwaarden, thuiswerken... iedereen doet ongeveer hetzelfde. Als je een kandidaat voor je neus hebt, vinden jullie elkaar wel. Maar daar wringt net het schoentje. De kandidaat voor je neus krijgen, dát is de uitdaging. Acht op de tien potentiële kandidaten hebben al een job en zijn niet actief op zoek. Die bereik je niet met traditionele jobadvertenties."

"En laten we eerlijk zijn: als je een profiel zoekt waarvan er misschien vijftig in heel België rondlopen, en je verwacht dat die ene perfecte kandidaat net op dat moment jouw vacature ziet én geïnteresseerd is... Dan maak je het jezelf nodeloos moeilijk."

Van employer branding naar een purpose-gedreven aanpak

Toen employer branding enkele jaren geleden doorbrak, leek het de heilige graal. Bedrijven investeerden massaal in het oppoetsen van hun werkgeversmerk. Maar volgens Stephan is dat een fundamentele denkfout. "Employer branding is eigenlijk een prachtige etalage creëren. Het is niet omdat je een mooie etalage hebt, dat er veel mensen passeren en al helemaal niet dat het de juiste mensen zijn."

"De kandidaten die je eigenlijk wilt bereiken, weten vaak niet eens dat je bestaat. Ze zijn niet actief op zoek en hebben geen enkele reden om jouw vacaturepagina te bezoeken."

Het alternatief? Purpose-driven recruitment. "Het gaat niet meer over loon of arbeidsvoorwaarden, maar over job satisfaction," zegt Stephan overtuigd. "En die satisfaction komt voort uit betekenis, uit bijdragen aan iets groters. Voor mij begint alles met het capteren van wat de 'ziel van je bedrijf' is. Als we die ziel vatten, krijgen we bijna altijd dezelfde reactie van oprichters: 'Ja, dat is het inderdaad! Ik heb het nooit zo kunnen uitleggen, maar dát is wie we echt zijn.'"

“Die authentieke purpose vertaalt ons team vervolgens naar een communicatiestrategie die resoneert met potentiële kandidaten die nog niet actief zoeken, maar die wel openstaan voor een nieuwe uitdaging. Mensen die niet actief zoeken, scrollen gemiddeld een uur per dag door social media. Daar kunnen we ze bereiken met een boodschap die aansluit bij wat zij belangrijk vinden."

“Het werkt verrassend goed, zelfs voor de meest zeldzame profielen. Voor één van onze klanten zochten we een bio-ingenieur met ervaring in service en klimaat - een profiel waarvan er in België misschien maximaal vijftig zijn. Toch kregen we meer dan honderd reacties, waaruit we uiteindelijk de perfecte match hebben gevonden."

Het verschil zit volgens Stephan in de kwaliteit van de kandidaten. "Bij traditionele recruitment bereik je mensen die actief zoeken en die soms doen alsof ze passen bij je bedrijf. Bij purpose-driven recruitment bereik je mensen die niet per se op zoek zijn, maar die reageren omdat ze oprecht willen bijdragen aan wat jouw bedrijf doet."

Duurzamer én goedkoper

Verrassend is dat deze aanpak zelfs goedkoper is dan een headhunter inhuren. "We zijn een heel stuk goedkoper," knipoogt Stephan. "En voor opvolgende vacatures is er al helemaal geen vergelijk, want je hebt een fundament met een systeem dat werkt en voorspelbaar is voor alle openstaande vacatures."

Het proces dat Stephan en zijn team hanteren is grondig. Na het definiëren van de purpose, interviewen ze medewerkers die die purpose belichamen. Ze creëren een communicatietrechter die begint met een doelgroepbepaling: wie is je potentiële kandidaat, in welke regio woont hij, welke skills heeft hij nodig We schotelen de purpose voor aan die doelgroep. Alleen de mensen die daarmee resoneren, reageren. Zij komen op een landingspagina terecht waar we filtervragen stellen. Stap voor stap selecteren we verder, tot we een pool van kandidaten hebben die we telefonisch kwalificeren. Pas daarna stellen we kandidaten voor aan het bedrijf."

Meer dan een vacature invullen

Voor Accomodata, een IT-bedrijf en Odoo Gold Partner dat andere bedrijven helpt bij het implementeren van ERP-oplossingen. Voor het IT-bedrijf dat al lang bestaat, maakte deze aanpak het verschil. "Ze hadden moeite om uit te leggen waarom iemand voor hen zou kiezen in plaats van voor een concurrerende IT-speler.” Toen ze hun purpose duidelijk maakten, veranderde dat: ze kregen veel positieve reacties, zelfs in de concurrerende IT-sector. Via een Purpose Recruiting-campagne ontvingen ze meer dan 50 sollicitaties, waaruit ze 2 senioren en 1 medior konden aannemen. De kandidaten waren niet werkloos of actief op zoek, maar voelden zich zo aangetrokken tot Accomodata dat ze wilden overstappen van hun vorige werkgever. Zo kon Accomodata zich als aantrekkelijke werkgever profileren en snel de juiste mensen vinden. Het meest waardevolle aspect? De purpose die wordt ontdekt en gecommuniceerd, blijft bruikbaar. "Veel bedrijven vragen ons om dit het hele jaar door voor hen te doen. Het is de eerste keer wat investeren in je purpose en het systeem op punt zetten, maar daarna heb je blijvende resultaten.

De toekomst van recruitment

Gevraagd naar de toekomst van HR-consultancy, is Stephan realistisch. "Die sector zou er niet zijn als er geen nood was. Die nood gaat niet direct veranderen. Maar er is wel behoefte aan een complete mindswitch. Het gaat niet meer over CV's en vacatures schuiven. Het gaat over 'wij als organisatie vinden deze purpose belangrijk en willen dit betekenen in de maatschappij.' En als je daaraan wilt bijdragen, dan gaan we met je in gesprek."

Hij glimlacht. "Dat is een totaal andere mindset. Het gaat over samen iets oplossen, in plaats van 'ik heb een nieuw radertje nodig want mijn vorige is versleten'. Voor bedrijven die worstelen met het vinden van talent, is de boodschap duidelijk: verleg je focus van wat je zoekt naar waar je voor staat. En zorg dat de juiste mensen dat weten. Want zoals Stephan het samenvat: "Als je de ziel van je bedrijf kunt vatten, trek je de juiste kandidaten aan."

*****
Wil je ontdekken hoe Purpose Recruiting werkt? Boek dan een gratis demo-call via https://pebblewave.be/purpose-recruiting