Customer experience in het nieuwe normaal: “Bedrijven moeten hun focus verleggen van de customer journey naar de life journey”
Customer experience in het nieuwe normaal: “Bedrijven moeten hun focus verleggen van de customer journey naar de life journey”

De voorbije maanden hebben een nooit geziene disruptie veroorzaakt in alle sectoren. Bedrijven hebben in korte tijd hun businessmodel moeten herbekijken. Maar ook consumenten kijken helemaal anders tegen hun relatie met bedrijven aan. Hoe zal customer experience veranderen in het nieuwe normaal?

Innoveren
  • 16 jun '20
  • 11
  • 4.962
Wat het kapitalisme kan leren van de Formule 1
Persoonlijk groeien
Wat het kapitalisme kan leren van de Formule 1
  • 15 jun '20
  • 5
  • 1.113
Schrijf je in voor onze wekelijkse nieuwsbrief
Connecteer met 28.786 abonnees
Bloovi Magazine

Bloovi brengt 2x per jaar een eigen print magazine uit. Met inspirerende verhalen van spraakmakende ondernemers.

>> vraag hier je gratis exemplaar aan

Schrijf je in voor onze wekelijkse nieuwsbrief