Blauw Research heeft, in opdracht van Webloyalty, een onderzoek uitgevoerd naar de toekomst van reizen. The Futur Of Travel toont aan dat Nederlandse reizigers vooral een persoonlijke aanpak wensen. Ook verwachten ze de komende jaren maatwerk. Wat wil zeggen dat een reis perfect bij de persoonlijke behoeften moet passen en dat de reiziger echt een reis op maat kan samenstellen. 94% van de consumenten verwacht dat dit binnen vijf jaar mogelijk zal zijn.
